Све док је било посла, постојао је шеф који се чини врашки загорчавањем живота.
И премда имамо тенденцију да рефлексно наговарамо мушкарца (или жену) само зато што он јесте, кад вам постане теже да се обрачунате са шефом него да радите свој ствар, време је да нешто предузмете у вези с тим.
Постоје бескрајни начини да се дефинише „тежак“ надзорник: Превише захтеван, хировит, несмотрен. Баш као и поглед Поттера Стеварта на порнографију, и ви то знате кад га видите. „Најчешће чујем да не разумеју, вичу, не поштују се, нису комуникативни, све што раде је негативно коментарисање“, каже Јеан Моне, психотерапеут из Њујорка. 'У њиховом понашању постоји омаловажавајући аспект.'
Па како можете преокренути ствари? Или се само окренете и наставите да ходате? Прво је увек бољи први корак. Ево неколико савета стручњака.
тумачење снова венчаница
1 Опусти се
„Ако останете мирни иако вас шеф може провоцирати, најбољи је корак који можете предузети“, каже Линн Таилор у Укротите свог страшног канцеларијског тиранина: Како управљати детињастим шефовским понашањем . „Приступите ситуацији позитивно, разоружајући их смиреним, професионалним, рационалним стилом, уместо да вас захвати хистерија. Бити уједначен и имати способност да се отресе стреса је заразно. '
2 Не схватајте то лично
Без обзира на то да ли се ваш шеф изриче или суптилно снисхођује, то никада неће бити могуће усвојити. „Да вас нема, неко други би био на вашем месту и добио злостављање“, каже Моне. 'То је пројекција на тебе. Није О томе ти.' Има ли конструктивне критике у ономе што каже ваш надређени? Узми то, али одвоји свој его од начина на који је то рекао.
3 Проучи шефа
Покушајте да разумете одакле долази ваш надређени. Шта га тера да крчи? Које су његове амбиције? Који су његови страхови? Схватите његове негативне мотиваторе, али немојте их упијати. Емпатија ће вам помоћи да се носите са ситуацијом и емоционално се одвојите од ње. „Чињеница је да се ваш шеф неће променити“, каже Моне. 'Мораћете да промените начин на који се носите са тешком особом.'
4 На основу решења
Ако сте погрешили, одмах је поседујте и реците да ћете је исправити - без изговора. Ако ваш шеф изгуби хладноћу због промашених циљева, признајте његову фрустрацију и понудите решење. „Изговарање ствари попут„ То вас мора јако узнемирити “или„ Како могу помоћи у заостатку? “ ублажава бес “, каже Тејлор. 'Шефова кривица може постати извињена срамота ако се правилно носите с њом.'
5 Будите асертивни, али не и одбрамбени или агресивни
'Непрестано разговарајте са шефом, али одговорити њима - немојте реаговати , 'каже Моне. Ако вас, на пример, шеф омаловажи на састанку, повуците их у страну и реците: „Био бих вам захвалан ако имате проблема са мојим радом, ако бисмо могли да закажемо састанак и разговарамо о томе лицем у лице , тако да могу да се поправим. ' Говорите са сигурношћу и јасноћом, предлаже Моне, користећи фразе попут: „Био бих вам захвалан“, „Молим вас“ и „волео бих“.
6 Све документујте
Да ли шеф пориче да сте му послали тај предлог на којем сте радили до 3 сата ујутро, или још горе, оптужујући вас да сте изгубили главни рачун јер га никада није видео? Проследите му оригиналну поруку е-поште, одштампајте је и задржите. Водите белешке о свим разговорима о вашем учинку и одговорима.
Одељење за људске ресурсе ради за компанију и менаџмент - не за вас. Ако одете у ХР са жалбама, вратит ће се вашем шефу. Решите проблеме један на један.
7 Не идите у ХР
Да ли су вам на мети критике док грешке ваших сарадника смију клизити? Да ли је ваш шеф негативан према вама 24-7, без прављења паузе да прослави када се испоштује рок или освоји рачун? Можда су прешли границу од захтевне до насилне, што може брзо да утиче на ваше физичко и ментално здравље. Према истраживању из 2014. године, 56 посто насилника на радном месту су надзорници. „Разлика између тешког и насилног шефа је када је здравље мете угрожено“, каже др Гари Намие из Института за насиље на радном месту. „Нико не заслужује кардиоваскуларне болести због зараде, без обзира на то колика је зарада.“
8 Знајте када вас малтретирају
Узели сте посао јер сте га волели. Сад пузиш викендом кући и улазиш у кревет. Лекар говори антидепресиве и набра чело над ЕКГ-ом. „Прихватили сте посао јер га волите, али кад сте почели да имате озбиљне здравствене проблеме повезане са стресом, заборавите - ваш посао је завршио“, каже Намие. 'Прво морате ставити добробит и ићи даље.'
9 Знајте када да кажете када
10 Искористите искуство у своју корист
Али у идеалном случају неће доћи до тога, а ваш шеф је више Мицхаел Сцотт него Патрицк Батеман. Само немојте претпостављати да ће замена канцеларије заувек решити ваше проблеме. „Можете да прелазите са једног посла на други, али оваква особа ће се вратити поново. Дакле, учврстите стратегију за бављење њима ', каже Моне. 'Без обзира колико је шефу тешко, увек можете искористити то искуство да бисте сазнали више о себи.'
