Најгора је ноћна мора сваког путника да чекају до пртљага и гледају кофер после круга кофера око покретне траке са вашим нигде. Затим, након сати жалбе корисничкој служби због несталог пртљага, остали сте без одеће или личне ствари. Разговарајте о страшном начину започињања или завршетка одмора.
Срећом, шансе су прилично мале да ће ваша пријављена торба бити изгубљена током путовања. У 2018. години 24,8 милиона врећа је „погрешно руковано“ - што значи: изгубљено, оштећено, одложено или отето - према наводима Извештај СИТА-е за 2019 , компанија за ваздухопловну технологију која надгледа податке о праћењу пртљага за авиокомпаније широм света. Наравно, то је огроман број кофера који недостају, али бледи у поређењу са укупним бројем авионских путника који су летели у истој години: 4,36 милијарди људи. Под претпоставком да сваки путник са собом на путовање носи најмање једну торбу (укључујући и ручну пртљагу), то значи да је само 0,6 одсто свих торби летелих у 2018. години погрешно руковано.
Истина? Ретко је да заувек изгубите пртљаг. У 2018. години само 5 посто од укупног броја несталих пртљага, или око 1,24 милиона торби, на крају није враћено власницима. Авиокомпаније су одговорне за доношење ваше торбе до коначног одредишта, па ће је обично залепити на следећем лету.
Тамо где се шаљу кофери без потраживања
Ако сте међу несрећним људима чији је кофер добро и истински изгубљен - било да је украден или је једноставно нестао - добра је опклада да ће они завршити на једном месту: Незаштићени пртљажни центар , складиште од 40.000 квадратних метара у Алабами, у којем непознати људи претражују рециклиране ствари попут шкртарнице. Авиокомпаније имају 90 дана да врате нестали пртљаг након тога, они припадају авиокомпанији која може да прода осиротеле кофере путем свог ексклузивног уговора са УБЦ-ом. (Напомена: Компанија такође купује робу која није потраживана са железничких станица и у изнајмљивању аутомобила.)
Познат као Изгубљена светска престоница пртљага, УБЦ свој поступак сортирања своди на науку. Прво, сви предмети су подељени у три групе: продајте у продавници, смеће или донирајте добротворним организацијама попут Војске спаса. Ако је одећа означена да се продаје, она се пере у комерцијалној хемијској чистионици, док се електроника брише и ресетује у складу са протоколом Министарства одбране, тако да нема безбедносног ризика.
Процењује се да 7.000 нових предмета стиже сваког дана, од самог пртљага који недостаје, до одеће, накита, музичких инструмената, скијашке опреме и друге разноразне имовине која је некада била спакована унутра. Са оволиким инвентаром, није изненађење да УБЦ је ризница чудних и чудесних предмета —Толико да чак има музеј посвећен својим најеклектичнијим комадима, попут пуног оклопа, природног смарагда од 40,95 карата и древне египатске маске за сахрану.
Шта урадити ако су вам торбе погрешно постављене
Ако се деси најгоре и ваш товар постане потпуно МИА - а не желите да вам срећан купац у Алабами купи робу - ево шта треба да урадите.
Прво поднесите извештај о несталој торби својој авио-компанији АСАП. Већина авио-компанија одређује рок за подношење захтева за добијање одштете, који се обично креће од четири до 24 сата након доласка. У главни аеродроми , постојаће наменски сто за нестали пртљаг, на који можете лично поднети захтев, у супротном ћете можда морати да позовете своју авио-компанију. Имајте на уму да авиокомпаније (и полисе путничког осигурања) обично нуде неки облик компензације за одложени или изгубљени пртљаг, зато обавезно прочитајте ситни тисак и затражите пуни износ који се односи на ваш случај.
Али имајте на уму да вам чак и након подношења захтева могу дати само бедних 50 долара - што је пад у канту ако сте изгубили скупу додатну опрему или сентименталне предмете. Светла страна? Имате нека права као путник. Према Министарство саобраћаја , можете да платите до 3.500 америчких долара одговорности ако су вам пријављени кофери изгубљени или оштећени током домаћег лета и до 1.545 америчких долара на међународном путовању. Цха-цхинг!
Како избећи губитак пртљага
Нова достигнућа у технологији руковања пртљагом помажу авиокомпанијама и путницима да пажљивије прате пријављене кофере током својих путовања. На пример, у 2016. години Делта је потрошила 50 милиона долара да инсталира РФИД уређаје за праћење у ознаке пртљага и системе за утовар, што значи да путник у било ком тренутку може видети где је њихова торба у процесу помоћу апликације авио-компаније.
Постоји неколико превентивних корака које такође можете предузети.Пре свега фотографишите кофер и запишите његову марку и модел, тако да га авиокомпанија може идентификовати. Тада када проверите торбу, авио-агент ће на вашу полеђину укрцајне карте залепити рачун са бар кодом и бројем за праћење - будите сигурни да га држите на сигурном месту!
Такође можете уложити у паметан кофер са уграђеним локаторима. Један од таквих фаворита је елегантна компанија за пртљаг АВАИ , који садржи ознаке за праћење плочица које се на Блуетоотх повезују са телефоном. То вам омогућава да у стварном времену проверите где се налази ваша торба. Ако сте већ везани за кофер и желите приступачнију опцију, купите појединачни трацкер као што је ЛугЛоц или Тракдот , обадва користе ГСМ или ГПС технологију. А за још сјајних унутрашњих савета о аеродромима погледајте 20 генијалних начина за смањење лета .
