Уз вибрирање текстуалних порука, искакање упозорења о вестима и сталне садржаје садржаја, теже је него икад имати без ометања разговор. Али на страну технологије, постоје неке ствари које бисмо сви могли да радимо ангажованији када разговарамо са другим људима. Чак и нас који поносимо се тиме што смо сјајни слушаоци вероватно могао научити ствар или две. Јер истина је да неке ствари које радите чине вас размисли доказати како си пажљив –Као климање главом у знак слагања, задржавање мисли у себи или дељење сличне приче - заправо су знаци лоше вештине слушања . Да бисмо вам помогли да будете ангажованији слушалац, разговарали смо са стручњацима за говор тела, психолозима и другим професионалцима да бисмо добили коначну листу знакова које бисте можда требали обавити када је у питању слушање.
значење мољаца у кући
1 Прекидаш.
Схуттерстоцк
Могло би изгледати очигледно да неко ко прекида није најбољи слушалац. Али оно што можда не знате је да су неки од начина на које покушавате да покажете колико сте заинтересовани за разговор заправо облици прекида.
„Неки од нас можда имају добре намере мислећи да знамо шта ће друга особа рећи и у покушају да их доведемо до циља, допуњавамо им реченицу“, објасните Јамес и Сузанн Павелски , коаутори Срећни заједно: Коришћење науке позитивне психологије за изградњу љубави која траје . „Чак и ако смо тачни у вези са оним што ће особа рећи, прекидање други готово увек доживљавају као веома непристојно и наметљив. И на крају дана, ми нисмо читаоци мисли. Требали бисмо пустити другу особу да заврши и пружити јој поштовање и време потребно да заврше са изношењем својих идеја. '
2 Вратите разговор себи.
иСтоцк
Још један знак да можда нећете бити одличан слушалац је ако сваку тему враћате себи. А можда чак ни сами не схватате да то радите. На пример, особа са којом узбуђено разговарате прича вам о свом путовању у Италију, па тамо посетите своју посету пре пет година. Или можда ваш саговорник говори о томе да се морате преселити, а ви им кажете о томе како сте морали да се преселите прошле године. У одређеном тренутку престаје да буде саосећање или саосећање и прелази у само-апсорпцију .
„Многи људи активно не слушају шта неко други говори, већ чекају да друга особа заврши како би могли да ускоче и отму разговор“, примећују Павеллски. 'Ово је негативно понашање то лако може изазвати проблеме у професионалним и личним односима јер долази као себично. Када фокус разговора одмах окренемо себи, посредно говоримо другој особи да нас није брига за оно што говори. '
3 Не постављате питања.
Схуттерстоцк
Разговор је размена идеја и информација и заиста треба да иде у два смера. То значи да бисте требали питати особу са којом разговарате информисана питања да покажу да вас занима шта они имају да кажу.
„Разговори умиру незгодном смрћу када се не постављају питања“, каже стручњак за спојеве Целиа Сцхвеиер од ДатингРелатионсхипсАдвице.цом . 'Осим што разговор изумире, ваш недостатак питања значи да вам није било довољно стало да пратите разговор, чак може рећи да вам није било стало до особе која говори.'
црна удовица у сну
4 Претјерано климате главом.
Схуттерстоцк
Климање главом док вам неко нешто каже често се доживљава као позитиван тип говора тела , помажући да покажете да пажљиво слушате. Али ако се чини да само пролазите кроз покрете, особа са којом разговарате ће то прихватити.
„Климање главом је знак да је слушалац разумео шта говорник говори“, додаје Сцхвеиер. „Али ако то радите превише, само указује на то да не слушате и само шалите говорника, већ се претварате да сте заинтересовани за разговор.“
5 Постајете дефанзивни.
Схуттерстоцк
Без обзира да ли је реч о расправи којом бојом бојити дневну собу са својим партнером или разговор са колегом о великом радном пројекту, није ретко реаговати одбрамбено ако осећате да се ваше мишљење не чује или да се на неки начин преиспитује. Али вероватно да одбрамбена реакција није зато што друга особа говори нешто увредљиво, већ зато што заправо не слушате шта говоре.
„Ако се не слажете са оним што друга особа говори, застаните, постављајте питања, покушајте да будете позитивни [и] са поштовањем и покушавате да разумете њихово гледиште“, сугеришу Павеллски. „Тада на смирен и промишљен начин можете касније изнети све недоумице, тек након што их саслушате и заиста покушате да разумете њихово гледиште.“
6 Пожурите са звучником.
иСтоцк
Наравно, ви сте заузета особа - сви смо. Али то није изговор за гуркање особе са којом разговарате, тако да брже дође до своје тачке.
„Бацање погледа на сат или испитивање околине током разговора с неким показатељи су да бисте радије били негде другде“, каже Швајер. „Ако то учините, говорнику шаљете поруку да вас разговор више не занима и понестало вам је стрпљења у разговору с њима.“
7 Показујете непожељан говор тела.
Схуттерстоцк
Говор тела је суштински део комуникације - и то је тачно негативан говор тела као и позитивне. Крпељи и врпољење не само да другима преносе да сте нервозни или вам је нелагодно, већ свима с којима разговарате кажу да нисте потпуно укључени у разговор.
Као стручњак за језик тела Царол Кинсеи Горман рекао Форбес , „Поверење се успоставља савршеним поравнањем између онога што се говори и говора тела који га прати. Ако ваши гестови нису у потпуности у складу са вашом вербалном поруком, људи подсвесно опажају дволичност, несигурност или - у најмању руку - унутрашњи сукоб. '
8 Избегавате контакт очима.
иСтоцк
Један од главних облика говора тела који добре слушаоце издваја од лоших је контакт очима .
„Када избегавамо да гледамо наше партнере у разговору, недостају нам невербални знакови - израз лица, држање тела, гестикулација - који стварају емоционални контекст за оно што људи комуницирају“, каже Кристин Бианцхи , лиценцирани психолог који се бави лечењем анксиозних поремећаја.
Иако каже да избегавање контакта очима понекад може бити укорењено у анксиозности или поремећајима који могу захтевати више лечења, у многим случајевима то је само због чињенице да вам пажња одлута. „Често нам контакт са очима подрива разговором док своју пажњу делимо између партнера на разговору и ометајућег објекта у нашем непосредном окружењу, као што су паметни телефони, преносни рачунари [и] ТВ“, каже Бианцхи.
сања о деци
9 Приметили сте да вам људи често кажу: 'Већ сам ти рекао о томе, сећаш се?'
Схуттерстоцк
Највероватнији разлог да се не сећате нечега о чему је неко сигуран да вам је рекао је тај што за почетак нисте добро слушали. „Што смо мање прилагођени разговору, то је мање вероватно да ће га наш мозак кодирати дугорочно памћење , и не можемо се сетити онога што уопште нисмо никада ’чули’ “, каже Бианцхи. „Иако услови попут анксиозности, депресије, туге, АДХД-а, повреда мозга и деменције могу да утичу - различитог степена озбиљности - на наше памћење, ако нас ти изазови не наруше, погрешно ћемо погрешити„ заборавити “са„ неопрезним “ слушајући. ''
10 Једва чекате да на ред дођете.
иСтоцк
У разговору под напоном, природно је бити узбуђен што ћете наговорити или одговорити на било шта што је речено. Али постоји разлика између ентузијазма и нестрпљивог тапкања ногом док чекате да се звучник заврши како бисте могли да изнесете своје мишљење о било чему о чему разговарају.
„Тако сте жељни да разговарате да не чујете нешто од онога што се говори“, каже Халелли Азулаи , стратег за развој лидерства и оснивач и извршни директор компаније ТалентГров ЛЛЦ . „Могли бисте нешто научити, или се предомислити, или можда чак сложити ако сте само одвојили време да преслушате целу поруку коју говорник саопштава пре него што их упаднете или прекинете.“
11 Или уопште не говорите ништа.
Схуттерстоцк
Чак и ако је особа са којом разговарате велики говорник, то не значи да је за вас прихватљиво да будете пасивни део разговора. „Тишина довољно говори“, каже Сониа Сцхвартз , стручњак за односе на Њена норма . „Није ли страшно покушати да се повежете са неким кога једноставно нема? Комуникација је увек кључна. Дајте савете, будите емпатични, подржите своје речи, држите их за руку - ово би променило динамику и могло би им улепшати дан. '
12 Проводите време слушајући покушавајући да формулишете одговор.
Схуттерстоцк
Ако сте превише забринути због онога што ћете некоме рећи, велика је вероватноћа да ћете пропустити кључни део разговора. „Кад неко говори, он слушаоцу описује шта мисли, зна, треба или осећа“, каже Азулаи. „Слушалац треба да слуша њихову поруку да би је примио и обрадио њено значење. Ако је ваш мозак заузет размишљањем о одговору, он истовремено не може бити усредсређен и на примање саопштене поруке која се шаље из звучника. Ваш мозак не може да обавља више задатака на овоме. Дакле, ако формулишете свој одговор, не слушате - тачка. '
срећно ожењен, али воли неког другог
13 Већ знате шта ће особа са којом разговарате следеће рећи.
Схуттерстоцк
Можда вам се чини да сте толико активно укључени у разговор да сте у могућности да завршите реченице говорника. Али уместо да будете ангажовани слушалац, ово је знак да их уместо тога возите на пари.
Замислите ово: „Нешто што је друга особа рекла да нас је подсетило на слично, шаљиво, [или] потпуно неповезано искуство које смо имали, и сада једва чекамо да то поделимо“, каже КЦ МцЦормицк Фармер , оснивач веб странице за савете о везама Приче без граница . „Али док се надате да ће та особа у потпуности ценити причу коју ћете испричати, не поклањате јој то исто поштовање. Ако је друга особа склона да учини исту ствар, ово се може претворити у зачарани круг једва повезаних прича док покушавате да један према другом [уместо] да заправо слушам. '
14 Често заборавите име особе са којом разговарате.
Схуттерстоцк
Сви су били у овој ситуацији, па ћете је можда брзо одбацити. Али ако се стално налазите заборављајући имена људи , то би могао бити знак дубље непажње коју бисте могли предузети кораке за превазилажење.
„Многи од нас кажу да смо„ лоши у именима “, али нешто можемо побољшати ако томе придајемо важност“, каже Шифтчи. „Прихватајући да смо једноставно„ лоши у именима “, дајемо себи дозволу да ни не покушавамо. Али ако је ово неко чије је име важно - а сви имају - зашто онда не пробати неко од много трикова које смо сигурно већ чули за памћење имена? '
15 Или јасно размишљате о нечем сасвим другом.
Схуттерстоцк
Када разговарате са неким, није такође време да пређете преко свих осталих ствари које су вам потребне да бисте тај дан обавили. Ако затекнете да размишљате кроз листу намирница или покушавате да се сетите које телефонске позиве треба да упутите, нисте добар слушалац. „Ако је ваш мозак заузет прављењем листе и двапут је проверава, нема шансе да је и слуша“, каже Азулаи.
16 Избегавате да разговарате о темама које вас не занимају.
иСтоцк
Нико не жели да се заглави у разговору о теми која му се чини болно досадном. Али животна је чињеница да ћете свако мало морати да разговарате о нечему што вас лично можда не би занимало.
сан значи судар аутомобила
„То можда нису најисплативије друштвене размене, али како би били друштвено ефикасни и пристојни , важно је понудити узајамност у разговору без обзира на тему “, каже Бианцхи. „Не морамо сатима разговарати о темама које нас не занимају, али баш као што желимо да се осећамо саслушанима, дугујемо другима да је слушају.“
17 Кренете према вратима.
иСтоцк
Можда звучи очигледно, али понекад говор тела лошег слушаоца може имати облик ходања према излазу усред размене. „Ово вас спречава да водите смислен разговор и пожуривате другу особу“, каже Линелл Росс , оснивач и главни уредник Зивадреам , који пружа савете о велнесу и везама. „Ако требате да одете, само будите искрени и реците то, али пажљиво слушајте док говоре.“
