Ових дана већина нас се не труди носити готовину около . Уместо тога, ослањамо се на наше банке да све остане на квадрату док нашим средствима приступамо путем картица и друге технологије. Нажалост, ова врста поверења ствара проблеме неким људима јер пријављују недавне проблеме са главним институцијама. Читајте даље да бисте сазнали више о клијентима Цитибанке који тврде да су им рачуни затворени без упозорења.
ПОВЕЗАН: Банке нагло затварају рачуне широм земље — ево како да заштитите своја средства .
Купци у Калифорнији кажу да су им рачуни затворени без упозорења.
Марија Смбатијан , брокер за стамбене кредите из Енцина, Калифорнија, недавно испричано тхе Лос Ангелес Тимес да када је пре неколико година први пут почела да чује гласине да Цитибанк затвара рачуне Американаца Јермена у долини Сан Фернандо, никада није помислила да би то могло или да ће јој се догодити. Али упркос томе што је била муштерија више од једне деценије, добила је писмо од институције 1. фебруара 2022. управо о томе.
Према речима Смбатијана, писмом је обавештена да су сви њени рачуни и картице код Цитибанк-а затворени без навођења разлога. Становник Енцина имао је и компанијске и личне рачуне, као и кредитне картице издате преко банке.
одличне линије за подизање које раде
'Ово је био неред. Ово је било ужасно. Ово је било тако депресивно', рекла је она за новине. 'Био сам тако под стресом да сам буквално почео да плачем.'
Карл Асатријан , агент за некретнине и програмер, рекао је за Лос Ангелес Тимес да је такође прошлог маја примио писмо од Ситибанке у којем га обавештава да ће му рачуни бити затворени за 30 дана. Као и Смбатијан, Асатријан је рекао да му није дат разлог зашто банка затвара његове рачуне, након што је био њихов клијент око 20 година.
„То је непоштовање према муштерији“, рекао је он за новинску кућу. 'А за купца као што сам ја, то је смешно.'
птице које лете у прозоре више пута значе
ПОВЕЗАН: Клијенти компаније Цхасе и Цити кажу да им се рачуни затварају без упозорења .
Сада подносе тужбу против банке.
Оба клијента сумњају да су им рачуни затворени због дискриминације. Смбатијан и Асатријан су сада главни тужиоци у предложеној групној тужби поднетој 17. новембра у савезном суду у Лос Анђелесу против Цитибанке због дискриминаторне праксе, наводи Лос Ангелес Тимес . ае0фцц31ае342фд3а1346ебб1ф342фцб
адвокат Тамар Арминак , чија је фирма Глендејл поднела тужбу, изјавила је за новине да је пријавила више од 100 клијената који желе да учествују у групној тужби, којом се тражи да се надокнади тужиоцима због губитака претрпљених због наводних неправди, укључујући оштећење кредитног рејтинга и финансијске потешкоће. Рекла је да су јој клијенти рекли да су без разлога затворили чековне, штедне, пословне и рачуне продавница и да је њихов новац био везан недељама или месецима као резултат тога.
Штета нанесена клијентима Ситибанке је 'веома значајна' на основу онога што фирма чује од њихових клијената, према Арминак. 'То их је заиста уништило', рекла је.
најбољи начин за чишћење туш главе
Ово није први пут да је Цити оптужен за дискриминацију.
Међутим, ово питање сеже даље од нове тужбе. Дана 7. новембра, Цитибанк је потписала налог за сагласност са Бироом за финансијску заштиту потрошача (ЦФПБ) којим се слаже да плати 25,9 милиона долара казне за наводна кршења закона о поштеном кредитирању, Лос Ангелес Тимес пријавио. ЦФПБ тврди да је од 2015. до 2021. банка дискриминисала подносиоце захтева за кредитне картице са робним маркама за које су сумњали да су јерменског порекла на основу њихових презимена.
Према агенцији, Цитибанк је сумњала да је већа вероватноћа да ће ови подносиоци захтева починити превару и да неће платити своје трошкове—с тим што су их неки запослени у банци чак називали „јерменским лошим момцима“ или „јерменском мафијом јужне Калифорније“.
Као резултат тога, јерменски Американци су били подвргнути строгој контроли и многи су одбијени или су им рачуни насумично затворени. ЦФПБ је такође утврдио да је банка предузела 'корективне мере' против запослених који нису успели да идентификују и одбију ове конкретне подносиоце захтева.
Али сада, тужба коју су предводили Смбатијан и Асатријан наводи да је дискриминаторна пракса Цитибанке проузроковала већу штету од онога што је чак и детаљно наведено у налогу ЦФПБ-а.
„Људи су претрпели много више него што рачун Маци'с није одобрен“, рекао је Арминак за Лос Ангелес Тимес . „И не мислим да се новчана казна односи на понижење које је укључено.
ПОВЕЗАН: 6 банака, укључујући Веллс Фарго и Банк оф Америца, затварају филијале ове јесени .
Банка је упутила извињење подносиоцима захтева који су 'неправедно оцењени'.
Најбољи живот је контактирао Цитибанк у вези са новом тужбом клијената који кажу да су им рачуни затворени без разлога, а ми ћемо ажурирати ову причу њиховим одговором.
Али као одговор на Лос Ангелес Тимес У извештају, банка је усмерила новинску кућу ка изјави коју је раније издала о нагодби ЦФПБ-а у којој није негирала нити признала било који од налаза агенције.
предности имати мачку над псом
„Нажалост, у покушају да осујети добро документовани јерменски ланац преваре који функционише у одређеним деловима Калифорније, неколико запослених предузело је недозвољене радње. Иако нам је приоритет заштита наше банке и наших клијената од преваре, неприхватљиво је заснивати одлуке о кредиту на националном пореклу. Искрено се извињавамо сваком подносиоцу представке који је неправедно оцењен од стране малог броја запослених који су заобишли наше протоколе за откривање превара“, наводи се у претходном саопштењу Ситибанке. Лос Ангелес Тимес .
ПОВЕЗАН: За више ажурних информација, пријавите се на наш дневни билтен .
Кали Цолеман Кали Цолеман је виши уредник у Бест Лифе-у. Њен примарни фокус је покривање вести, где читаоце често обавештава о текућој пандемији ЦОВИД-19 и обавештава о најновијим затварањима малопродајних објеката. читати више
