Постоји одређена озбиљност у е-пошти, што јесте зашто је етикета е-поште толико важна . Желите да будете сигурни да су ваши имејлови добро написани како би их схватили озбиљно. На несрећу, можда правите мање грешке за које ни сами не слутећи чине да људи гримасирају ваше е-адресе у поштанским сандучићима. У ствари, можда е-пошту започињете лоше на основу лошег увода. Према истраживањима, тхе најнеугоднији начин да започнете е-пошту је не упућујући никакав поздрав .
сања о томе да буде заробљен
Почетком 2020. године, Перкбок Инсигхтс, платформа за искуство запослених, спровела је анкету на скоро 2.000 људи одредите крајње предности и недостатке понашања е-поште . У својим налазима открили су да више од половине испитаника (53 процента) верује да је најгори начин за покретање е-поште био никакав поздрав.
„Избор речи путем е-поште је толико важан, јер људи стално процењују све“, каже Цаио Берсот , до специјалиста за комуникацију на Ранк-ит.ца, месту за преглед производа и поређењу. „Као супер друштвене животиње, и даље се пуно ослањамо на свој инстинкт. Када читамо е-пошту, све што имамо су речи. Не можемо да видимо изразе лица или да користимо друге начине за анализу комуникације пошиљаоца, па све што можемо је да обратимо посебну пажњу на вербију људи. То често узрокује многе проблеме са комуникацијом. '
А посебно је забрињавајуће покретање е-поште на тако досадан начин када је 73 посто људи рекло да им је е-пошта омиљени начин комуникације у ситуацијама везаним за посао.
„Проблем прескакања честитке је тај што му недостају напор и формалност“, каже Кимберли Смитх , менаџер маркетинга који надгледа стратегију маркетинга путем е-поште у Цларифи Цапитал. 'Очекује се да ће имејлови имати структуриранији формат. Када пошиљаоци занемарују друштвене норме својствене размени порука путем е-поште, размену често тумачимо као непрофесионалну. Прималац се одмах осећа као да га нису поштовали. '
Па, како уместо тога започети е-пошту? Од испитаника, 49 посто је рекло да им је омиљено представљање једноставно „здраво“, док је 48 посто рекло да им не смета поздрав е-поштом са „Добро јутро“ или „Добар дан“. Међутим, није сваки увод добио такву похвалу. За још честитки путем е-поште које људи сматрају досадним, читајте даље. А на друге начине бисте могли да досадите људима, а да тога не знате, Ово је најнеугоднији текст који стално шаљете .
1 „Кога се то може односити“
иСтоцк
Из анкете је 37 посто испитаника рекло да је прилично лоше започети е-пошту уводом „За кога се то може односити“. Схерри Мае Мандајос , до сезонски продавац е-поште и главни директор маркетинга у Танкариуму, каже да је овај увод „закључио да се пошиљалац није потрудио да именује примаоца“.
„Када људи отворе своје е-поруке саДо когатоможе забринутостфраза, осећаће се непризнато. Када се ово догоди, велике су шансе да неће бити толико прилагодљиви у поређењудокад им се обраћате користећи њихово име ', каже она. „Ако не знате име примаоца, требало би да исцрпите све своје ресурсе да бисте пронашли његово име. То осигурава да их ваша поздравна изјава препознаје. ' А за додатну помоћ путем е-поште, испробајте ове 17 трикова за управљање е-поштом који ће побољшати ваше врло постојање .
2 'Хеј'
Схуттерстоцк
Иако су људи говорили да им не смета поздрав „Здраво“, „Хеј“ је друга прича. У ствари, 28 процената испитаника је рекло да је то најгори начин за покретање е-поште. На крају, на „Хеј“ се често може гледати као на неформални језик , који би требало да буде резервисан само за блиске контакте, каже Бретт Довнес , оснивач ХароХелперс, СЕО компаније која помаже потрошачи процењују и оптимизују своје имејлове .
„Нема ништа лоше у томе да будете неформални или пријатељски расположени, али то сте морали стећи и створити однос“, објашњава он. А да би се избегло више понашања, Ово је најгрубља ствар коју стално радите а да то не знате .
сања о бебама корњачама
3 'Срећан [убаци дан]!'
иСтоцк
Започињање е-поште са „Срећан [убаци дан]!“ такође може наићи као а мало превише неформално и непрофесионално , са 23 посто испитаника који кажу да треба да прескочите овај поздрав. И не само то - ваша адреса е-поште такође може изгледати као да се јако труди да се нађе као не аутоматизирана, што заузврат чини да изгледа толико више аутоматизовано.
'Постављање једноставног поља за спајање поште за аутоматски улазак у данашње времеданје невероватно лак и можда најбржи начин стварања утиска да ваша е-пошта није 100 посто аутоматизована “, објашњава Марк Вебстер , суоснивач Аутхорити Хацкер, ан компанија за образовање у вези са интернет маркетингом . „Најважнија ствар коју можете учинити да се представите је да докажете да сте стварно људско биће и да заправо трошите своје време да напишете е-пошту која ће заправо додати вредност примаоцу.“
4 'Поздрав'
иСтоцк
С друге стране, започињање е-поште с изразом „Поздрав“ често се сматра превише формалним, каже Мицхаел Андерсон , до стручњак за маркетинг за ГеоЈанго Мапс. И многи људи се слажу. Из анкете, 22 одсто је ово означило као најгори поздрав за радну е-пошту. А за кориснији садржај испоручен директно у пријемно сандуче, пријавите се за наш дневни билтен .
